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德蓝化学服务流程

 

服务流程

一:电话沟通或面谈

您可通过电话、在线沟通或上门拜访直接与我们联系沟通,初步确定服务项目、技术及价格等信息。

a.服务热线:18356052282/0551-66466890

b.公司地址:安徽省合肥市金龙国际A座9F

二:寄送样品

请根据实际情况,填写对应服务项目申请表,邮寄、传真或直接送交我司相关工程师。

a.样品量,请参考工程师的要求,如量太少会影响测试结果;

b.委托单上的内容请仔细填写;

c.样品寄样地址:安徽省合肥市庐阳区金龙国际A座9F(检验科)收。

三:签订合同、付款

相关工程师收到样品后,将与您再次联系,核对相关信息,并根据样品及客户要求,签订正式合同,确定费用及服务周期。客户在签订合同后,请客户配合尽快安排付款。并在付款后,将付款付款凭证传真/邮件给相关工程师。

四:出具报告

财务部确认收到相关款项后,技术部立即安排相关服务,5-7个工作日内完成分析报告。相关工程师将以电话/短信/邮件等方式通知您,随后由技术部将报告邮寄至您指定的地址。

五:售后技术服务

客户接到分析报告后,如对分析结果有任何疑问,可电话咨询相关工程师,工程师会尽快给予您满意的答复。